BAUSCH.KZ ВЕБ-САЙТЫН ПАЙДАЛАНУШЫЛАРҒА ҚАТЫСТЫ ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ

Біздің компанияның денсаулық сақтау саласындағы жетістіктері бізді алға ұмтылуға шабыттандыратын адамдарсыз мүмкін болмас еді. Bausch + Lomb адамдарға әлемді жақсырақ көруге көмектесетін жаңашыл командасының бір мүшесі болыңыз.Осы веб-сайт Бауш Хелс ЖШҚ («Bausch компаниясы» немесе «біз») тиесілі. Бұл веб-сайтты пайдаланушыларға қатысты құпиялылық саясаты («Құпиялылық саясаты») осы веб-сайт, қосымша немесе басқа веб-қызмет арқылы алуға болатын Сізбен байланысты ақпаратты («Дербес ақпарат») қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды, беретінімізді және жариялайтынымызды сипаттайды. Веб-сайттың Құпиялылық саясаты қызметтерге және/немесе осы Құпиялылық саясатында сипатталған мақсаттарға байланысты Сіздің жеке ақпаратыңызды өңдеуге қатысты құпиялылық құқықтарыңызды қалай сақтайтынымызға қатысты.

Дербес ақпаратты жинау және пайдалану

Біздің қызметтеріміздің көпшілігі тіркелу нысанын толтыруды қажет етпейді, бұл Сіздің жеке басыңызды анықтамай-ақ біздің веб-сайтқа кіруге мүмкіндік береді. Алайда, кейбір қызметтер Сіздің аты-жөніңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз немесе телефон нөміріңіз кіруі мүмкін Сіздің Дербес ақпаратыңызды бізге өз еркіңізбен ұсынуды талап етуі мүмкін. Біз бұл Дербес ақпаратты сізге өнімдер мен қызметтерді ұсыну, Сізді клиент ретінде сүйемелдеу, Сіз сұраған өнімдер мен қызметтерге есепшот ұсыну, Сізді қызықтыруы мүмкін деп ойлайтын өнімдер мен қызметтерді жылжыту немесе Сіздің Дербес ақпаратыңызды жинау кезінде Сізге хабарланатын немесе жағдайлардан туындайтын басқа мақсаттарға қол жеткізу ниетімен Сізбен байланысуды орнату үшін жинауымыз және пайдалануымыз мүмкін.

Біз Сізді тікелей анықтамайтын, компанияңыздың аты, лауазымыңыз немесе сәйкестендіру нөміріңіз сияқты басқа ақпараттың немесе сәйкестендіргіштердің тіркесімі арқылы Сізді анықтауға мүмкіндік бермейтін белгілі бір Дербес ақпаратты жинай аламыз. Дербес ақпарат компьютерлердің немесе басқа құрылғылардың топтамалық нөмірлері, IP-мекенжайлары немесе компанияға (ұйымға) қатысты ақпарат сияқты ақпаратты қамтуы мүмкін. Егер Сіз басқа адамдарға, бізге немесе біздің қызмет жеткізушілерімізге қатысты Дербес ақпаратты қызметтерге қатысты берсеңіз, сіз бұл үшін өкілеттігіңіз бар екенін мәлімдейсіз және осы Құпиялылық саясатына сәйкес ақпаратты пайдалануға рұқсат бересіз.

Әлеуметтік желілер платформаларымен байланысты деректерді жинау

Сондай-ақ, сіз бізбен әлеуметтік желі беттерінде және платформаларында өзара әрекеттескенде немесе біздің веб-сайтта сәйкестендіру үшін жүйеге кіріп әлеуметтік желілер мен тіркеулік жазбалары деректерін пайдаланған кезде Сіз өзіңіздің профиліңіз туралы ақпаратты әлеуметтік желілерде, соның ішінде аты, электрондық пошта мекенжайы, байланыс деректері, түсініктемелер мен реакциялар (мысалы, «Маған ұнайды» батырмасы немесе контентпен және жарияланымдармен бөлісу арқылы) бере аласыз.

Біз сондай-ақ Bausch немесе Bausch өнімдеріне, сондай-ақ жалпы өнімдерге, дәрі-дәрмектерге немесе ауруларға қатысты қоғамдық әлеуметтік желі платформаларында (блогтар, форумдар және т.б. қоса алғанда) жалпыға қол жетімді болған Дербес ақпаратты жинай аламыз. «Әлеуметтік желілерді тыңдау» деп аталатын бұл әрекет, мысалы, а) белгілі бір негізгі аудиториялардың Bausch беделін және біздің өнімдерімізді қалай талқылайтынын жақсырақ түсіну және б) олармен байланыс орнату үшін негізгі мүдделі тараптарды, атап айтқанда блогерлер мен әлеуметтік желілердегі әсер етушілерді анықтау үшін біздің заңды іскерлік мүдделерімізге негізделген.

Бұл Сіздің Дербес ақпаратыңызды түсініктемелер, жазбалар, блогтар, фотосуреттер мен бейнелер түрінде қамтуы мүмкін, дегенмен біз бұл Дербес ақпаратты қажетті минимумға дейін шектеуге және оны әлеуметтік желіні тыңдау үшін қажет болғаннан ұзақ сақтауға қадамдар жасаймыз. Егер Сіз өзіңіздің ақпаратыңызды көре алатын тұлғалар тобын одан әрі шектегіңіз келсе, Сізге осындай платформаларда қол жетімді құпиялылық параметрлерін пайдалануды ұсынамыз.

Әлеуметтік желі платформасының иесі Жеке деректерді жинай алатынын және Сіз өз платформаңыз арқылы бізбен бөлісетін ақпаратқа өз мақсаттары үшін қол жеткізе алатынына назар аударыңыз. Өзіңіздің жеке ақпаратыңызды жалпыға ортақ әлеуметтік желі платформасында бөліскен кезде, осы платформаның Құпиялылық саясатын да қараңыз, өйткені бұл платформалар Bausch тиесілі емес немесе басқарылмайды. Мүмкін (мысалы, арнайы фан-парақшалар жағдайында) біз тиісті әлеуметтік желі операторымен профиль бетінің немесе әлеуметтік плагиннің деректерді қорғау ережелерін сақтауға қатысты жұмысы үшін бірлесіп жауап береміз. Осы шеңберде әлеуметтік желі операторы тиісті АТ-инфрақұрылымын, сондай-ақ әлеуметтік желі веб-сайтын ұсынады және әлеуметтік желі беттерінде деректеріңізді өңдеуге қатысты негізгі байланыс нүктесі болып табылады. Дегенмен, Сіз бізге қарсы заңды құқықтарыңызды да қорғай аласыз. Бұл жағдайда біз Сіздің сұрауларыңызды әлеуметтік желі операторына береміз..

Компания өнімдеріне жағымсыз реакциялар мен шағымдар туралы ақпарат

Біздің әлеуметтік желі веб-сайттарымыз бен арналарымыз өнімдерге жағымсыз реакциялар, терапевтік әсердің болмауы, емдеудегі қателер, медициналық қолдану жөніндегі нұсқаулыққа сәйкес емес пайдалану немесе дұрыс пайдаланбау, сапа шағымдары және/немесе өнімдеріміздің қауіпсіздігі мен сапасына қатысты басқа да мәселелер туралы хабарламалар жинауға арналмаған. Денсаулық жағдайы күрт нашарлаған жағдайда жедел медициналық жәрдем қызметіне немесе Сіздің емдеуші дәрігеріңізге дереу хабарласыңыз. Сіз сондай-ақ өнімге шағым, жағымсыз реакциялар туралы «ЖАҒЫМСЫЗ РЕАКЦИЯ НЕМЕСЕ САПА ТУРАЛЫ ШАҒЫМ ТУРАЛЫ» кері байланыс түрін қолдана отырып хабарлай аласыз.

Егер Сіз бізге өнімдеріміздің қауіпсіздігіне және/немесе сапасына қатысты жағымсыз реакциялар немесе басқа мәселелер туралы хабарласаңыз, біз Сіздің хабарламаңызды қарауға заңды түрде міндеттіміз және түсініктеме алу үшін Сізге хабарласуымыз керек.

Қызметтерді көрсету үшін деректерді жинау

Сондай-ақ, біз Сіздің Дербес ақпаратыңызды қызметтерді ұсыну үшін өңдей аламыз, мысалы, онлайн тапсырыстарды өңдеу кезінде.

Біздің онлайн тапсырыс жүйесіне кіру үшін тіркеулік жазбаны жасаған жағдайда, біз Сіздің толық атыңызды, электрондық пошта мекенжайыңызды, клиент нөміріңізді, пайдаланушы атыңызды, құпия сөзіңізді және есептік жазбаңыздың жасалған күнін ала аламыз. Егер Сіз телефон нөміріңізді бізге берсеңіз, біз Сіздің телефон нөміріңізді ала аламыз. Тіркеулік жазбаңызбен онлайн тапсырыс жүйесіне кірген кезде біз кіру сәйкестендіргішін жасаймыз және жүйеге кірген күн мен сағатты жазамыз.

Ғаламтор арқылы өнімдерге тапсырыс бергенде, біз Сіздің байланыс деректеріңізді, тапсырыс берілген немесе қайтарылған өнімдер туралы ақпаратты, тапсырыс нөмірін, жеткізу туралы ақпаратты, төлем туралы ақпаратты және транзакцияны орындау үшін қажет басқа ақпаратты жинаймыз.

Жоғарыда аталған кейбір жағдайларда біз сіздің Дербес ақпаратыңызды жинауға және пайдалануға келісіміңізді сұрай аламыз. Бұл, мысалы, белгілі бір cookie файлдарын пайдалану кезінде, электрондық пошта мекенжайын немесе ұялы телефон нөмірін жарнамалық мақсатта пайдалану кезінде немесе белгілі бір қызметтерге жазылу кезінде (мысалы, тұрақты ақпараттық бюллетень) орын алуы мүмкін. Сізде бұл келісімді қайтарып алу мүмкіндігі әрқашан болады. Сіз мұны төмендегі байланыс ақпараты арқылы бізбен байланысу арқылы жасай аласыз (сонымен қатар cookie файлдары туралы арнайы бөлімді қараңыз).

Біз жинайтын Дербес ақпаратты біз өз өнімдеріміз бен жарнамалық акцияларымызды жақсарту, тұтынушылардың тіркеулік жазбаларын басқару, тұтынушыларымыздың қажеттіліктерін зерделеу және зерттеу және ақпараттық мақсаттар үшін тұтынушылармен байланысу сияқты ішкі мақсаттарда пайдаланамыз.

Біз Сіздің Дербес ақпаратыңызды корпоративтік мәміле контекстінде және құқықтарымызды немесе мүліктерімізді қорғау, пайдалану шарттары мен заңды ескертулерді орындау және сот процестерін орнату, жүзеге асыру және қорғау үшін өңдей аламыз.

Сондай-ақ, біз Сіздің Дербес ақпаратыңызды салықтық, бухгалтерлік және басқа да заңды міндеттемелерді орындау үшін, мысалы, коммерциялық мәмілелер аясында өңдей аламыз. Сонымен қатар, біз Сіздің Дербес ақпаратыңызды заң бойынша немесе сот шешімімен немесе басқа міндетті шешіммен мәжбүрлеу кезінде өңдейміз.

Біздің сайт балаларға арналмаған. Алайда, егер сіз 16 жасқа толмаған болсаңыз, ата-анаңыздың немесе қамқоршыңыздың алдын-ала келісімінсіз немесе рұқсатынсыз бізге Дербес ақпарат бермеуіңіз керек.

Біз сіздің Дербес ақпаратыңызды Сізге алдын-ала ескертусіз және, қажет болған жағдайда, Сіздің Дербес ақпаратыңызды осылай пайдалана аламыз ба деген таңдау жасамай, осы Құпиялылық саясатында сипатталғандармен байланысты емес мақсаттарда пайдаланбаймыз немесе бермейміз.

Ақпараттарды ұсыну

Жоғарыда аталған мақсаттарға жету үшін біз Сіздің Дербес ақпаратыңызды ұсына аламыз:

  • Bausch компаниясының құрылымынан басқа ұйымдарға (стандартты шарттық ережелер негізінде);
  • осы веб-сайтқа және біздің компанияға қызмет көрсетуге байланысты қызметтерді жеткізушілерге, соның ішінде веб-сайттарда деректердің құпиялылығы туралы келісімдер негізінде орналастыру, төлемдерді өңдеу және авторизациялау технологияларымен байланысты қызметтерді ұсыну, тапсырыс берілген өнімді жіберу және тарату, өнімді қайтару және жарнамалық материалдарды тарату;
  • мемлекеттік органдарға, үкіметтік реттеуші агенттікке немесе құқық қорғау органдарының басқа да лауазымды тұлғаларына және соттарға, егер бұл заңнамаға сәйкес талап етілсе немесе заңнамада рұқсат етілсе немесе міндетті күші бар өкімде көрсетілсе; және
  • корпоративтік қайта құрылымдауға, активтерді сатуға немесе қайта беруге, Bausch компаниясының немесе біздің қандай да бір еншілес немесе үлестес кәсіпорындардың бірігуіне не бөлінуіне байланысты басқа үшінші тараптарға.

Деректерді қорғаудың тиісті деңгейін қамтамасыз етпейтін, Ресей Федерациясынан тыс елдерде орналасқан ұйымдарға Сіздің Дербес ақпаратыңызды ұсыну қолданыстағы заңнаманың талаптарына қатаң сәйкес жүзеге асырылады, атап айтқанда, Жеке деректерді трансшекаралық беруге жазбаша түрде келісімнің болуын көздейді. Сіз қосымша ақпарат сұрауға құқылысыз (төмендегі байланыс ақпаратын қараңыз).


Деректердің қауіпсіздігі

Біз Дербес ақпаратты кездейсоқ немесе заңсыз жоюдан, кездейсоқ жоғалтудан, өзгертуден, рұқсатсыз жария етуден немесе қол жеткізуден қорғау үшін тиісті техникалық, физикалық және ұйымдастырушылық шараларды қолдаймыз. Өкінішке орай, ешқандай ақпараттық қауіпсіздік жүйесі толық қауіпсіздікті ұсына алмайды. Нәтижесінде, Сіздің Дербес ақпаратыңызды қорғауға деген ұмтылыстарымызға қарамастан, біз болжанбайтын жоғалту немесе рұқсатсыз қол жеткізу жағдайында Дербес ақпараттың қауіпсіздігін қамтамасыз ете алмаймыз немесе кепілдік бере алмаймыз.

Сіздің құқықтарыңыз

Қолданыстағы заңнамада көзделген шектеулерді ескере отырып, сіз бізге қолжетімділікке, түзетуге, жоюға, өңдеуді шектеуге және өңдеуді тоқтатуға, сондай-ақ Дербес ақпаратыңызды тасымалдауға және жекелеген шешімдерді автоматтандырылған қабылдауға байланысты тәсілді қолданбауға сұрау салуға құқығыңыз бар. Мұндай сұраулар біздің байланысатын тұлғаға жіберілуі мүмкін (төмендегі байланыс ақпаратын қараңыз).

Деректердің сенімділігі

Біз жинайтын Дербес ақпараттың оны пайдалану мақсаттарына сәйкес келуін, Дербес ақпараттың мақсатты пайдалану үшін сенімді болуын, сондай-ақ оның дәл, толық және өзекті болуын қамтамасыз ету үшін негізделген шаралар қабылдаймыз. Алайда, кейбір жағдайларда біз нақты Дербес ақпарат беру және оны жаңарту мәселелерінде жеке пайдаланушыларға сенім артуымыз керек. Сіз бізге берілген сәтте және біздің қызметтер Сізге ақпаратты жаңарту құралдарын ұсынатын жағдайларда ақпаратыңыздың өзектілігі мен дәлдігін қамтамасыз етуге жауаптысыз.

Дербес ақпаратты сақтау

Біз Дербес ақпаратты қолданыстағы заңнамаға сәйкес талап етілгенге дейін немесе оны өңдеу мақсатына жету үшін қажет болғанға дейін ғана сақтаймыз. Біз Дербес ақпаратты қажет болмаған кезде және кез келген жағдайда қолданыстағы заңнамада белгіленген ең жоғары сақтау мерзімі өткеннен кейін жоямыз.

Осы Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізу

Осы Құпиялылық саясатына қандай да бір елеулі өзгерістер енгізілген жағдайда, біз саясаттың жаңартылған нұсқасын бұрынғы нұсқасы орналастырылған веб-сайттың сол бетінде орналастырамыз. Ағымдағы құпиялылық саясаты туралы хабардар болу үшін осы веб-бетті кезең сайын тексеріп отыру керек. Осы Құпиялылық саясатының соңғы уақытта өңделгенін осы Құпиялылық саясатының бастапқы бөлігінде көрсетілген күшіне ену күнін көру арқылы білуге болады.

Ғаламтордағы басқа веб-сайттарға сілтемелер

Осы Құпиялылық саясатында сипатталған құпиялылық тәжірибелері тек осы веб-сайтта және сипатталған әрекеттер үшін қолданылады. Үшінші тараптардың серверлерінде орналастырылған басқа веб-сайттарда өзге тәжірибелер қолданылуы мүмкін. Егер сіз үшінші тараптар басқаратын басқа веб-сайттарға сілтеме жасасаңыз немесе оларға басқаша кірсеңіз, сол веб-сайттарда жарияланған құпиялылық саясатын қараңыз. Біз мұндай веб-сайттарды бақыламаймыз және үшінші тараптар қолданатын саясаттар мен тәжірибелер үшін жауап бермейміз.

Бізге хабарласыңыз

Осы Құпиялылық саясатына немесе біздің құпиялылық тәжірибемізге қатысты сұрақтар туындаған жағдайда келесі мекенжай бойынша бізге хабарласыңыз:
Беларусь үшін — Belarus.DataPrivacy@bausch.com;
Қазақстан үшін — Kazakhstan.DataPrivacy@bausch.com.
Ресей үшін — Russia.DataPrivacy@bausch.com.

Сіздің Дербес ақпаратыңызды пайдалануға қатысты алаңдаушылық немесе шағымдар туындаған жағдайда Сіз біздің деректерді қорғау жөніндегі қызметкермен байланыса аласыз:
Беларусь үшін — Belarus.DataPrivacy@bausch.com;
Қазақстан үшін — Kazakhstan.DataPrivacy@bausch.com.
Ресей үшін — Russia.DataPrivacy@bausch.com.

Егер Сіздің шағымыңыз тиісті түрде қаралмаған деп ойласаңыз, Сіз өз еліңіздегі жеке деректерді қорғауды қамтамасыз ететін тиісті қадағалау органына шағым бере аласыз.